Konec přetvářky
Diskrétnost
Informace, které mi svěříte, nesdílím.
Mlčenlivost pro mě není bonus ani marketingová výhoda.
Je to základní podmínka práce.
Přímost
Nepíšu to, co chcete slyšet.
Pokud se moje závěry rozcházejí s Vaším sebepojetím, neupravím je proto, aby byly pohodlnější nebo příjemnější.
Moje loajalita patří integritě práce. Ne potřebě uklidnit ego.
Profesní odstup
Nejsem Vaše terapeutka. Nejsem Vaše kamarádka. Nejsem krizová linka.
Pracuji s odstupem, který chrání kvalitu práce i hranice spolupráce.
Pokud konkrétní služba zahrnuje komunikaci, její rozsah je vždy předem definován.
Hranice spolupráce
Vyhrazuji si právo spolupráci odmítnout, přerušit nebo ukončit.
Zejména v případech, kdy dochází k:
opakovanému překračování dohodnutých hranic,
zneužívání dostupnosti,
nerespektování pravidel spolupráce,
agresivní, nevhodné nebo manipulační komunikaci,
jednání, které znemožňuje bezpečný nebo profesionální rámec spolupráce.
Poctivost
Kvalita výstupu stojí na kvalitě vstupů.
Očekávám přesné údaje a otevřenost v rozsahu potřebném pro objednanou službu.
Pokud jsou vstupní informace neúplné, zkreslené nebo nepravdivé, nemohu garantovat kvalitu výsledku.
Odpovědnost
Moje práce není náhradou odborné péče.
Nevydávám diagnózy. Neřeším akutní psychické krize. Nepřebírám odpovědnost za životní rozhodnutí klientů.
Rozhodnutí zůstávají vždy na Vás.
Důstojnost
Ke každému klientovi přistupuji s respektem.
Stejný standard očekávám i směrem k sobě.
Spolupráce bez vzájemného respektu nemá smysl.
Tento dokument vyjadřuje profesní a hodnotový rámec Poskytovatele a nepředstavuje smluvní garanci konkrétního výsledku ani součást smluvních podmínek.